Publikationen

2017

Autohaus-Management

Effiziente Führung und Steuerung von Autohausbetrieben
4. Auflage von "Autohaus-Management"

Stefan Reindl

Erschienen: 2017

2016

Grundlagen der Automobilwirtschaft

Die 6. Auflage des Standardwerkes für die Automobilwirtschaft, das 1994 erstmals erschien.

Willi Diez, Stefan Reindl, Hannes Brachat

Erschienen: 2016

2013

Servicezentrum Dialogannahme

Planen, bauen und umsetzen der Prozesse in der Dialogannahme, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungserläuterung, von der Auslastung bis zum Marketing.

Erwin Wagner, Hannes Brachat

Erschienen: 2013

2012

Grundlagen der Automobilwirtschaft

Die 5. Auflage des Standardwerkes für die Automobilwirtschaft, das 1994 erstmals erschien.

Herausgeber: Willi Diez, Stefan Reindl, Hannes Brachat

Erschienen: 2012

Räder- & Reifen-Management (RRM) im Autohaus

Darstellung des komletten Reifengeschäftes im Autohaus, vom Einkauf, Preisgestaltung, Prozessen bis zu aktivem Reifen-Marketing.

Hannes Brachat

Erschienen: 2012

2011

Stellenbeschreibung im Autohaus

Stellenbeschreibungen für sämtliche Arbeitsbereiche im Autohaus, vom Verkauf bis zur Service-Assistentin

Hannes Brachat, Felix Walter

Erschienen: 2011

2009

Autohaus Management 2015

Darstellung zukünftiger Vertriebsszenarien, GVO 2010, sämtlicher Leistungsbereiche im Autohaus, Personal, Management u.a.

Herausgeber: Hannes Brachat

Erschienen: 2009

Autohaus-Management 2010

Darstellung der Leistungsbereiche im Autohaus unter besonderer Berücksichtigung der GVO 2002

Hannes Brachat

Erschienen: 2009

2003

Erlebnis-Dialogannahme

Darstellung der Planung, Umsetzung und der gelebten Prozessen der Direktannahme im Autohaus.

Hannes Brachat, Erwin Wagner

Erschienen: 2003

2001

Autohaus Service-Management 2002

Strategien für erfolgreichen Kundendienst

Hannes Brachat, Gerd vom Heu, Ralph Meunzel, Ronald Schinckel, Elisabeth Bongartz

Erschienen: 2001

2000

Weihnachten

Gedanken zum Weihnachtsfest. Weihnachtliche Sinnsprüche mit Bebilderung über Weihnachtskarten

Hannes Brachat

Erschienen: 2000

1999

Weihnachtsspuren

Geschichte, Symbolik, Brauchtum, Gedanken zur Advents- und Weihnachtszeit. Mit einer historischen Darstellung zur Entwicklung des Weihnachtsliedgutes und einer CD mit vielfältiger Weihnachtsmusik.

Hannes Brachat

Erschienen: 1999

1998

Autohaus Kundendienst-Management

Ein Handbuch für Kundendienst-Entscheidungsträger!

Hannes Brachat

Erschienen: 1998

Puer natus est nobis

Weihnachten in seinem ganzen Brauchtum

Hannes Brachat

Erschienen: 1998

1996

Die Marktmacher

Portraits markanter Autohausunternehmer. Fritz Haberl, Lothar Pulvermüller, Dr. Eckkehard Wiest, Franz Dotterweich, Anne Drahovszky

Hannes Brachat, Dieter Radl, Bettina Johna

Erschienen: 1996

Mobile Einkehr

Texte zum Thema Wohlfühlen, für die Seele: Urlaub, Nachfolge, Alter, betriebliche Weichenstellung, Mitarbeiter, Humor u.a.

Hannes Brachat

Erschienen: 1996

1994

Top Impulse für ihren Erfolg

Von der Praxis, für die Praxis! Gesammelte Branchenideen.

Hannes Brachat

Erschienen: 1994

1992

Strategische Unternehmensführung im Autohaus

Wie gelingt erfolgreiche Weichenstellung für die Zukunft? Wie werden Mitarbeiter auf den Kurs der Zukunft mitgenommen? Was kommt - was geht - was bleibt?